よくある質問
◆ご購入について
Ｑ．クーラーボックスの水抜栓、バックル、蝶番などの部品は購入できますか？
Ａ．弊社製品お取扱い店舗にてご注文いただけます。
弊社取引先である「リブウェル様」がECサイトにて一部部品を販売しておりますので、
そちらからもご購入いただけます。
▼リブウェル様 楽天市場店▼
https://item.rakuten.co.jp/livewell/c/0000000187/
▼リブウェル様 ヤフーショッピング店▼
https://store.shopping.yahoo.co.jp/livewell/c9f4c9cac8.html#sideNaviItems
ホリデーランドクーラーの水抜き栓はこちらからお買い求めいただけます。
| 楽天市場 | Yahoo! ショッピング |
Amazon | Qoo10 | メルカリ shop |
※レジャークーラーストリームの水抜き栓は取扱い終了いたしました。
※個人のお客様への販売は2022年を持ちまして終了いたしました。
※部品交換による商品の不具合は弊社では対応できません。
Ｑ．マイクロエコロジーがなくなったのですが、どうすればいいですか？
Ａ．他社メーカーで販売されているものでも活用できます。
お近くのホームセンターで「ボカシ肥」や「ＥＭ菌」という名称でお探し下さい。
Ｑ．電話での商品購入はできますか？
Ａ．誠に申し訳ございませんが、弊社ではお電話でのご注文は承っておりません。
お近くの取扱い店舗をお調べ致しますのでお気軽にお問い合わせください。
◆商品について
Ｑ．クーラーボックスの中にドライアイスをいれても大丈夫ですか？
Ａ．いいえ。
ドライアイスを入れると、急激に温度が下がり、破損する恐れがあります。
Ｑ．クーラーボックスにお湯を入れても大丈夫ですか？
Ａ．本体の材質のポリプロピレンは耐熱温度が１２０℃と設定されています。
ぬるま湯程度でしたら大丈夫ですが、沸騰したお湯など極度に温度の高いものはお避け下さい。
Ｑ．クーラーボックスの本体と蓋の隙間から水が漏れます。
Ａ．クーラーボックスは完全密閉容器ではございません。
水などを入れた状態で傾けたり、倒したりした場合、水が漏れだす恐れがありますので、ご注意下さい。
Ｑ．ボカシボックスに生ゴミを入れ、手順通りにしたのにいつまで経っても生ゴミがなくならない。
Ａ．生ゴミがすべて抽出液になるわけではありません。
容器内の生ゴミはボカシ肥により、醗酵しているため、良質の有機肥料としてご利用いただけます。
また抽出液はトイレの臭い消しや、下水の浄化などにお役立て下さい。
Ｑ．プラスチック製の容器でぬかみそをつけたら、変なにおいがしましたが大丈夫でしょうか？
Ａ．プラスチックの容器自体から臭気のでることはありません。
この場合のにおいは、かき混ぜることを怠ったためと考えられます。
もともとぬかみそは、かき混ぜるのを怠ると木の樽でも臭くなるものですが、 プラスチック製容器は、
木に比べ通気性が少ないので、より一層かき混ぜる必要があります。
◆その他について
Ｑ．電子レンジでプラスチックから何か溶け出すような気がしますが大丈夫でしょうか？
Ａ．電子レンジで食品をあたためるときは電子レンジ用容器を使用して下さい。
電子レンジは高周波誘導加熱で食品の水分を加熱するもので、プラスチック容器は高周波で加熱しても、
食品の沸点以上には温度は上がりません。従って、高周波に影響される特別な溶出はありません。
注意すべきは空炊きしないことです。
中に何も入っていないと、電子レンジ自体が損傷することがあるからです。
また、食品から水分がなくなると食品温度が上昇し、焦げが生じます。
加熱時間に注意しましょう。
メーカーや年式によって電子レンジも様々な種類があるので、取り扱いには注意が必要です。
電子レンジであたためる際には、製品取扱い説明書をよく読んで下さい。
Ｑ．プラスチックの耐熱、耐冷温度は何℃ですか？
Ａ．耐熱、耐冷温度は樹脂の種類により異なります。
下の表は主な樹脂の耐熱、耐冷温度の目安です。
| 樹 脂 名 | 略 称 | 耐熱温度 | 耐冷温度 |
| ポリプロピレン | PP | 120℃ | -20℃ |
| ポリスチレン | PS | 70℃ | -20℃ |
| ポリエチレン | HDPE | 60℃ | -30℃ |
| LD-PE | 70℃ | -30℃ | |
| L-LDPE | 60℃ | -30℃ | |
| ポリカーボネイト | PC | 120℃ | -30℃ |
| ナイロン（ポリアミド） | PA | 100℃ | -30℃ |
| ＡＢＳ樹脂 | ABS | 80℃ | -30℃ |
| エラストマー | TPE | 60℃ | -40℃ |
| ポリウレタン | PUR | 90℃ | -20℃ |
| ポリエチレンテレフタラート | PET | 70℃ | -20℃ |
※メーカーによって、定めてある温度に多少誤差があります。